交通事故無料電話相談

1 交通事故電話無料相談を開始しました。

 無料電話相談が可能なのは、「福島県内在住の方(福島市、郡山市、白河市、いわき市、会津若松市、須賀川市、本宮市、その他)」「宮城県内在住の方(仙台市、石巻市、東松島市、登米市、栗原市、大崎市、塩竃市、多賀城市、名取市、岩沼市、角田市、白石市、黒川郡、柴田郡、亘理郡、その他」に限ります。

 電話相談の場合、情報が限定されていることから、その情報の範囲内での回答しかできませんことをご了承ください。

 (より正確な回答をするためには、資料を送付していただいたり、後日、面談による相談をされる方がよいです。)


2 交通事故無料電話相談の方法

① 当事務所に電話をして予約を取る。

 このときに、最低限必要な情報として、「相談者の氏名」、「相談者の住所」、「相談者の電話番号」、「相手方の氏名」、「事故の日時、場所」、「現在の症状」等をおたずねします。

 名前や住所は言いたくないという場合は、電話相談はお受けすることができませんのでご了承ください(相手方と利害関係がある場合には弁護士は相談を受けることができませんが、そのチェックができないためです)。

② 電話を希望する時間を予約していただきます。

 無料相談は、当事務所からお電話いたします。相談者の方が電話を当事務所にかけてきた際に、すぐに相談できるわけではありませんのでご了承ください。

③ 交通事故電話無料相談は、基本的に1度のみとさせていただきます。

 ただし、当事務所が継続相談の必要があると判断した場合は、2回目以降も無料電話相談を行います。時間は10分から15分程度で行います。電話相談は、弁護士三瓶正(福島県弁護士会所属、登録番号34042)が担当します。

④ ご相談の内容によっては、電話相談ができないこともあります。

 無料電話相談をお受けすることができない場合は、お電話を頂いた際にその旨伝えます。


3 電話相談の特徴について

 電話でご相談を受ける場合には、必要な資料が弁護士の手元にないため、どちらかというと一般論としての回答になります。

 また、限られた情報の中での判断になりますので、正確ではない回答となる可能性もあります。

 相談のみで終了せず、具体的に当事務所に依頼をされる場合は、一度来所していただくこととなります。

 このように、電話相談の位置づけとしては、遠方などの理由で来所するのが大変な場合に、来所する前段階として相談に来所する意味があるかどうか確認するものと考えてください。